Der Versicherungsmakler

Klartext über Maklerbetreuung

Einer der ersten Punkte die ich Dir erkläre, wenn wir uns geschäftlich gerade kennen lernen, ist mein Beruf Versicherungsmakler. Dabei bemerke ich oft, dass kaum jemand den Unterschied zwischen einem Vertreter und einem Makler kennt.

Der „Versicherungsdantler“ halt.

Dabei könnte der Unterschied gar nicht größer sein!
Das fängt mit den Gesetzen an, die unsere Arbeit regeln. Dort wird z.B. vorgeschrieben, dass der Vertreter von einer Gesellschaft beauftragt wird. Der Makler wird unabhängig von einer Gesellschaft im Auftrag seiner Kunden tätig. Einmal gibt die Versicherung den Ton an, im anderen Fall ist der Kunde der Chef.

Der Makler wird in den Augen des Gesetzes als Sachwalter des Kunden betrachtet und haftet deshalb für alle bestehenden Versicherungen. Er kann ebenfalls haftbar gemacht werden, wenn er fahrlässig Versicherungsthemen verschweigt, die aber notwendig wären. Diese Haftung besteht beim Versicherungsvertreter zum Teil gar nicht, und wenn Haftungsfragen auftauchen, darfst Du Dich als Kunde mit der Rechtsabteilung des Konzerns auseinandersetzen.

Mehr Infos zum Makler!

Ich stelle aufgrund dieser Tatsachen dann gerne ein paar Fragen:

Frage 1: Preis-/Leistungsverhältnis

Was ist wahrscheinlicher? Dass eine einzige Versicherungsgesellschaft über alle notwendigen Sparten sehr gute Preise und v.a. sehr gute Vertragsbedingungen hat, oder fährt man womöglich besser wenn fast der ganze Versicherungsmarkt zur Auswahl steht?

Frage 2: Loyalität ja! - aber gegenüber wem?

Wenn es einmal zum Schaden und dann zur Leistungseinforderung kommt, hat man dann lieber Unterstützung von einem „Mitarbeiter“ der Firma von der man das Geld fordert, oder von jemandem der gesetzlich und vertraglich als Dein Interessensvertreter in die Verhandlung geschickt wird?

Frage 3: Mein Ansprechpartner?

Wenn Du den Versicherer wechseln willst, weil beispielsweise die Schadensabwicklung enttäuscht hat, muss Du dann auch den Ansprechpartner wechseln? Oder kannst Du alle Verträge von einer Person betreuen lassen?

Du bist als Kunde mein Auftraggeber, zusammen legen wir im Laufe der Beratung fest, wohin der Weg gehen soll. Dann lege ich mich ins Zeug um das Beste für Dich raus zu holen! Der jährliche Preisvorteil kann auch mal ein vierstelliger Betrag sein, bei einer einzelnen Person.

Zu guter letzt, aber nicht weniger wichtig: ein Makler, der die Betreuung übernimmt, kann und wird Verträge mit einem bereits passenden Leistungsumfang und -Preisverhältnis gerne beibehalten – und das ohne Kündigung oder Veränderung für Dich. Durch das Maklermandat kann der Makler jeden bestehenden Vertrag in seine Betreuung übernehmen.

„Als Dein Makler verändere ich die Reihenfolge der Win-Win-Situation beim Thema Versicherungen. Die Versicherungsgesellschaft rutscht vom ersten Platz nach unten und gibt nicht mehr den Ton an. Davon profitierst Du am meisten – und wenn Du glücklich bist, bin ich glücklich!“

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